Conformitate Legală • Transparență Totală

Termeni și Condiții

Regio Development SRL
Cod fiscal: 44161343
Nr. ORC: J26/706/2021
Ultima actualizare: 15 septembrie 2025
Securitate și Conformitate Plăți
Procesarea plăților în conformitate cu standardele industriei

Netopia Payments

Plăți procesate prin interfața securizată Netopia Payments (fostul MobilPay.ro), în conformitate cu:

PCI-DSS Level 1 CertifiedGDPR CompliantSSL/TLS Encryption

Protecția Datelor

Nu stocăm informații despre carduri de credit. Toate datele de plată sunt procesate direct de Netopia Payments.

Vezi termenii Netopia Payments →
Prețurile produselor

Prețurile produselor sunt cele afișate pentru fiecare produs în parte.

Regio Development SRL va putea desfășura orice campanie promoțională referitor la produsele afișate pe site, promoții ale căror condiții vor fi stabilite în întregime de către RegioDisplay.

Protecția datelor personale

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, site-ul nostru administrat de Regio Development SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizați.

Scopul colectării datelor este utilizarea lor în vederea facturării și a expedierii produselor comandate.

Sunteți obligat(ă) să furnizați datele respective, acestea fiind necesare pentru crearea facturii pentru produsele comandate precum și a expedierii acestora prin curierat rapid.

Drepturile dumneavoastră conform legii:

Dreptul de acces asupra datelor
Dreptul de intervenție asupra datelor
Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale
Dreptul de a vă adresa justiției
Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor
Dreptul de ștergere a datelor
Datele clienților & politica de securitate a plăților

Confidențialitatea și protecția informațiilor colectate de la dvs. sunt de o importanță vitală pentru noi și le vom trata ca atare.

Nu oferim informațiile colectate unor terți fără consimțământul dvs. expres și prealabil.

Nu stocăm informațiile cardului dvs. de credit pentru a proteja informațiile furnizate de utilizatori.

Procesatori de plăți:

Netopia Payments (fostul MobilPay.ro)

Interfață securizată de plăți online

Conform termenilor și condițiilor Netopia Payments și cerințelor PCI-DSS Level 1

Informațiile din coșul de cumpărături sunt transmise criptat către server printr-o conexiune securizată cu un certificat digital emis de Let's Encrypt.

Plată și facturare

În urma efectuării unei comenzi pe site se va emite factură fiscală cu datele furnizate de către client.

Cumpărătorul se obligă să furnizeze Vânzătorului informații corecte, actualizate, conforme și adevărate, care sunt necesare emiterii facturii fiscale conform legislației românești.

Prețurile afișate pe site nu conțin T.V.A.

Factura este livrată Cumpărătorului prin poștă electronică, la adresa de e-mail furnizată odată cu efectuarea comenzii.

Modalități de plată acceptate:

Plata prin ramburs

La livrarea produselor; clientul va înmâna reprezentantului companiei de curierat contravaloarea cash a comenzii

Plata online cu cardul

Cardurile acceptate: MasterCard și Visa. Procesarea prin serverul Netopia Payments

Plata prin PayPal

Procesată în echivalentul în euro la cursul zilei

Taxa de transport: 25 lei (București) sau 49 lei (restul țării). Transport gratuit pentru comenzi peste 1000 lei.

Livrări

O comandă online poate fi plasată în orice moment.

Perioada de procesare a comenzilor: luni până vineri în intervalul orar 10:00-18:00, exceptând sărbătorile legale.

Termenul de procesare: 3-5 zile lucrătoare din momentul plasării comenzii.

Livrările fizice se efectuează door to door, prin curierat rapid.

Livrarea comenzilor se poate efectua doar pe teritoriul României.

Obligațiile cumpărătorului
Să furnizeze informații reale, corecte și actuale despre entitatea sa atunci când acestea i se cer
Să accepte soluționarea eventualelor probleme în termen de 30 de zile de la data sesizării
Să accepte TERMENII ȘI CONDIȚIILE administratorului odată cu lansarea comenzilor
Să achite contravaloarea mărfii prin metodele puse la dispoziție
Obligațiile vânzătorului
Să pună la dispoziția utilizatorilor gratuit informații profesionale cu privire la produsele și serviciile sale
Să contacteze clienții pentru confirmarea comenzilor, prin e-mail sau telefonic
Să livreze produsele în cel mult 5 zile de la confirmarea livrării, dacă acestea sunt în stoc
Să utilizeze datele personale colectate de la clienți/utilizatori în concordanță cu Politica de confidențialitate

Administratorul site-ului își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul prezentului contract/acord, fără notificarea în prealabil a Clienților.

Renunțarea la cumpărare / retragerea din contract

Conform Ordonanței de urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, renunțarea la cumpărare/retragerea din contract este aplicabilă doar clienților persoane fizice.

Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termenul legal de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

Procesul de returnare:

1
Produsele pot fi returnate numai prin anunțarea în prealabil a Vânzătorului prin email
2
Costurile pentru returnarea produsului vor fi suportate de către Cumpărător
3
Banii se rambursează în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat
4
Produsul trebuie returnat în ambalajul original, cu toate accesoriile incluse
Eligibilitatea pentru retur

Nu se pot returna următoarele tipuri de produse/servicii:

Produse efectuate după specificațiile cumpărătorului sau personalizate (la comandă)
Produse și bunuri perisabile (alimente, băuturi)
Produse sau bunuri care sunt sigilate și care au fost desigilate de Cumpărător
Produse care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății și de igienă
Dispoziții finale

Dacă unele dintre clauzele Acordului devin sau sunt declarate nule, validitatea celorlalte clauze nu va fi afectată. Acordul va fi interpretat conform legilor din România.

Părțile vor face toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă, prin tratative directe, orice neînțelegere sau dispută care se poate ivi între acestea.

Contact pentru întrebări legale:

contact@regiodisplay.net
+40 759 205 629
Conformitate GDPR
Plăți securizate PCI-DSS
Legislația română
Contract valabil legal