GDPR 28. cikk • EU-megfelelő • Román jog

Adatfeldolgozási Megállapodás

Adatfeldolgozási Megállapodás (DPA) az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) és a hatályos román joggal összhangban

Adatfeldolgozó
Regio Development SRL
Adószám: 44161343
Cégjegyzékszám: J26/706/2021
Cím
Str. Dealul Rotund nr. 5
Szováta, Románia
contact@regio-development.net
Dátum: 2025. szeptember 15.
1.0 verzió
GDPR és román jogi megfelelés
A személyes adatok feldolgozásakor teljesített jogi követelmények

Betartott szabályozások

GDPR (EU) 2016/679190/2018. sz. törvény (Románia)506/2004. sz. törvényISO 27001 keretrendszer

Garantált jogok

Hozzáférési jog
Helyesbítési jog
Törlési jog
Adathordozhatóság
1. Fogalommeghatározások

„Adatkezelő" (Controller) = Regio Development SRL, mint SaaS digital signage szolgáltató.

„Adatfeldolgozó" (Processor) = Regio Development SRL, mint az ügyfelei nevében eljáró személyes adatok feldolgozója.

„Személyes adat" = bármely információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik.

„Adatkezelés" = a személyes adatokon végzett bármely művelet, ideértve a gyűjtést, rögzítést, rendszerezést, tagolást, tárolást, alkalmazást, módosítást, lekérdezést, betekintést, felhasználást, közlést, terjesztést vagy egyéb módon hozzáférhetővé tételt, összehangolást vagy összekapcsolást, korlátozást, törlést vagy megsemmisítést.

„GDPR" = az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete.

2. A megállapodás tárgya

Jelen megállapodás meghatározza a felek kötelezettségeit és felelősségeit a SaaS digital signage szolgáltatás keretében végzett személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban.

A megállapodás szabályozza az Adatfeldolgozó által az Adatkezelő nevében és számára, annak dokumentált utasításai szerint végzett adatkezelést.

Az adatkezelés célja: digital signage szolgáltatások nyújtása, beleértve a tartalomkezelést, a képernyő-teljesítmény figyelését és a platformhasználat elemzését.

3. Az adatkezelés jellege és célja

Feldolgozott adatkategóriák

Azonosítási adatok: vezetéknév, keresztnév, beosztás a szervezetben
Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, telefonszám
Hitelesítési adatok: felhasználónév, hash-elt jelszavak
Műszaki adatok: IP-címek, hozzáférési naplók, böngészőinformációk
Használati adatok: platform-interakciók, felhasználói preferenciák
Számlázási adatok: cégadatok, adószám (jogi személyek esetén)

Az adatkezelés céljai

Digital signage szolgáltatások nyújtása
Felhasználók hitelesítése és kezelése
A platform teljesítményének és biztonságának figyelése
Műszaki támogatás és szolgáltatáshoz kapcsolódó kommunikáció
Számlázás és szerződéskezelés
Jogi kötelezettségek teljesítése

Érintett személyek kategóriái

A platform admin felhasználói (az Adatkezelő alkalmazottai)A digital signage rendszer végfelhasználóiSzámlázási és kereskedelmi kommunikációhoz használt kapcsolattartók
4. Az adatfeldolgozó kötelezettségei

Titoktartás és biztonság

Az adatokat kizárólag az Adatkezelő dokumentált utasításai szerint dolgozza fel
Biztosítja, hogy az adatok feldolgozására jogosult személyzet titoktartást vállaljon
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket vezet be az adatbiztonság érdekében
Titkosítást alkalmaz az adatok továbbítására és tárolására

Al-adatfeldolgozás

Nem von be másik adatfeldolgozót az Adatkezelő előzetes írásbeli engedélye nélkül
Engedélyezett al-adatfeldolgozás esetén olyan szerződést köt, amely azonos adatvédelmi kötelezettségeket ír elő
Az Adatkezelővel szemben teljes körűen felelős marad az al-adatfeldolgozó kötelezettségeinek teljesítéséért

Az érintettek jogai

Segíti az Adatkezelőt az érintettek kéréseire való válaszadási kötelezettsége teljesítésében
Megkönnyíti a jogok gyakorlását: hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, hordozhatóság
24 órán belül értesíti az Adatkezelőt minden olyan kérésről, amelyet közvetlenül egy érintettől kapott
5. Biztonsági intézkedések

Technikai intézkedések

Adatok titkosítása továbbítás közben (TLS 1.2+) és tárolva (AES-256)
Erős algoritmusokkal hash-elt jelszavak (bcrypt/argon2)
Kétfaktoros hitelesítés az adminisztratív fiókokhoz
Folyamatos figyelés és behatolásészlelés (SIEM)
Titkosított biztonsági mentések, rendszeres helyreállítási teszteléssel
Hálózati szegregáció és szerepkör-alapú hozzáférés-vezérlés
Automatikus biztonsági frissítések a kritikus rendszerekhez

Szervezési intézkedések

Dokumentált biztonsági irányelvek, évente felülvizsgálva
Rendszeres képzés a személyes adatokhoz hozzáférő személyzet számára
Incidenskezelési és értesítési eljárások
Negyedéves belső biztonsági auditok
Hozzáférés-vezérlés a szükséges mértékben elv alapján
Biztonságos adatmegsemmisítési eljárások
Adatkezelési tevékenységek nyilvántartása
6. Adatvédelmi incidensek

Az Adatfeldolgozó a tudomásszerzéstől számított 24 órán belül értesíti az Adatkezelőt minden személyes adatvédelmi incidensről.

Az értesítés tartalmazza: az incidens jellegét, az érintettek és érintett adatok kategóriáit és hozzávetőleges számát, az érintett rekordok számát, valamint az incidens orvoslására tett intézkedéseket.

Az Adatfeldolgozó együttműködik az Adatkezelővel az incidens kivizsgálásában és az orvosló intézkedések végrehajtásában.

72 órán belül részletes incidensjelentés készül, amely tartalmazza az okokat, a hatást és a végrehajtott megelőző intézkedéseket.

7. Nemzetközi adattovábbítás

A személyes adatok kizárólag az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül tárolódnak és kerülnek feldolgozásra.

A szerverek minősített adatközpontokban találhatók Romániában és más EU-tagállamokban.

Amennyiben szükségessé válik az adatok EGT-n kívüli továbbítása, az Adatfeldolgozó:

• Beszerzi az Adatkezelő előzetes írásbeli engedélyét

• Megfelelő garanciákat biztosít az Európai Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződéses kikötésekkel

• Kiegészítő védelmi intézkedéseket vezet be az EDPB ajánlásai szerint

8. Auditálás és megfelelés

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelő rendelkezésére bocsátja a megállapodásban foglalt kötelezettségek teljesítésének igazolásához szükséges valamennyi információt.

Az Adatkezelő vagy az általa megbízott auditor minimum 30 napos előzetes értesítéssel jogosult auditokat lefolytatni, ideértve az Adatfeldolgozó telephelyén végzett vizsgálatokat is.

Az auditok normál munkaidőben történnek, és nem érintik indokolatlanul az Adatfeldolgozó tevékenységét.

Az audit költségeit az Adatkezelő viseli, kivéve, ha jelentős nem-megfelelőségek kerülnek megállapításra.

Az Adatfeldolgozó a feltárt nem-megfelelőségeket az egyeztetett határidőn belül, de legkésőbb 90 napon belül orvosolja.

9. Adatmegőrzés és törlés

Megőrzési idők

AdattípusMegőrzési időIntézkedés
Hitelesítési és felhasználói fiók adatokA szerződés tartama + 30 nap a tevékenységek lezárásáraAutomatikus törlés a lejárat után
Hozzáférési és biztonsági naplók12 hónap a generálástólAnonimizálás vagy törlés
Számlázási adatok10 év a román számviteli jog szerintBiztonságos archiválás, majd törlés
Biztonsági mentések30 nap a napiakra, 90 nap a haviakraAutomatikus törlés felülírással

Törlési folyamat

1
A megállapodás megszűnésekor az Adatfeldolgozó törli vagy visszaadja az összes személyes adatot
2
A törlés a megállapodás megszűnésétől számított 30 napon belül történik
3
Írásbeli megerősítést ad a teljes törlésről, beleértve a biztonsági mentésekről történő törlést is
4
Az adatokat csak addig őrzik meg, amíg az a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges
10. Felelősség és kártérítés

Az Adatfeldolgozó az adatkezelés miatt okozott károkért csak akkor felel, ha nem teljesítette a megállapodás szerinti kötelezettségeit, vagy az Adatkezelő törvényes utasításain kívül vagy azokkal ellentétesen járt el.

Az Adatfeldolgozó felelőssége a közvetlen károkra korlátozódik, az éves szerződéses érték összegéig, kivéve:

• Szándékos vagy súlyosan gondatlan szerződésszegés

• Titoktartási és adatbiztonsági szabályok megsértése

• A felügyeleti hatóságok által kiszabott szankciók

Az Adatkezelő és Adatfeldolgozó elleni közös eljárás esetén a felek a felelősségük arányában felelnek.

Záró rendelkezések

Módosítások és frissítések

Jelen megállapodás csak mindkét fél írásbeli beleegyezésével módosítható.

A jogszabályi frissítések automatikusan beépítésre kerülnek, legalább 30 napos előzetes értesítéssel.

A jelenlegi verzió folyamatosan elérhető:regiodisplay.net/legal/dpa

DPO Kapcsolat

contact@regio-development.net
+40 759 205 629
Str. Dealul Rotund nr. 5
Szováta, Románia
GDPR 28. cikknek megfelelő
Román jog
Adatok az EU-ban
ISO 27001 keretrendszer